entwickelt für E-Commerce
KI-Kundenservice per Telefon
Hallo Richard, wo ist meine Bestellung?
Automatisiere deinen Kundensupport
Erlebe einen Kundenservice ohne Wartezeiten, unfassbar effizient und rund um die Uhr verfügbar. Mit über 95 % beantworteten Anfragen bietet callrichard präzise, schnelle Lösungen, steigert die Kundenzufriedenheit und übertrifft herkömmliche Support-Ansätze in jeder Hinsicht.
Vollständige Integration mit deinem E-Commerce Techstack
Die KI greift in Echtzeit auf alle relevanten Daten zu: Bestellungen, Versanddetails, Zahlungen und Kundendaten. Dank nahtloser API-Integration mit allen führenden E-Commerce-Systemen liefert sie immer präzise und aktuelle Antworten.
Feature
Umsatz
Kosten
Zeiteinsparung
+17%
-82%
Upsells
+21%
/
Zufriedenheit
+8%
/
6.7k
Skalierbarkeit
+23%
-31%
1.2k
Mehr Umsatz, weniger Kosten
Reduziere Supportkosten, da nur noch weniger als 5 % der Anfragen an Mitarbeiter weitergeleitet werden müssen. Gleichzeitig steigert die KI deinen Umsatz, indem sie gezielt Upsells und Cross-Sells platziert. Guter Support steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht so die Wiederkaufsrate in deinem Shop.
Die beste E-Commerce KI
callrichard ist die beste E-Commerce-KI, entwickelt von Gründern mit jahrelanger Erfahrung im Onlinehandel.
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Datei
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Trainingsdaten
Einfaches Bot-Training
Lade Trainingsdaten hoch, verbinde APIs für Echtzeitdaten oder definiere eigene Anweisungen, um den Bot für spezifische Aufgaben zu schulen.
DSGVO
DSGVO-konform
callrichard erfüllt alle Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und stellt sicher, dass Kundendaten sicher und gesetzeskonform verarbeitet werden.
CALL API
IF/ELSE FLOW
A/B SPLIT
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Flow
Individuelle Logik-Flows
Definiere vordefinierte If-Else-Bedingungen, um Gesprächsabläufe gezielt zu steuern und komplexe Kundeninteraktionen abzubilden.
こんにちは！
Hello!
Hola!
#1 deutschsprachige KI
Marktführer im DACH-Raum
callrichard ist speziell für den deutschsprachigen Markt entwickelt und bietet Funktionen, mit denen internationale Bots nicht mithalten können.
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Deine Markenidentität
callrichard
Hallo {firstname}, wie kann ich dir helfen?
Anpassbar an deine Marke
Der Bot kann so eingerichtet werden, dass er deinem Markenstil entspricht und deine Kommunikation perfekt widerspiegelt
Integriere deinen Techstack
Verbinde alle relevanten Datenquellen, um Kundenanfragen effizient und präzise zu beantworten.
Shopify
Zugriff auf Bestellnummern, Tracking-Informationen, Rechnungsdetails und Kundenprofile.
Klaviyo
Synchronisation von Kundenprofilen, Präferenzen und Kontaktinformationen.
Shopware
Zugriff auf Bestellstatus, Produktverfügbarkeiten, Rechnungen, Versanddetails und Kundenprofile.
Mailchimp
Synchronisation von Newsletter-Abonnements, Kundenprofilen und Kontaktdaten.
Zendesk
Verknüpfung von Support-Tickets, Kundenhistorien und offenen Anfragen.
WooCommerce
Zugriff auf Bestellnummern, Tracking-Informationen, Rechnungsdetails und Kundenprofile.
Gorgias
Verbindung von Support-Tickets, Bestellinformationen und Kundendaten.
Intercom
Synchronisation von Kommunikationsverläufen, Kundenprofilen und Chat-Historien.
Emarsys
Nutzung von Kundenverhalten, Bestellhistorien und Segmentierungsdaten.
Fragen?
Wir haben Antworten!
Wie funktioniert die Integration mit meinen Systemen?
Wie lange dauert es, bis ich starten kann?
Wie wird der Datenschutz gewährleistet?
Kann die KI individuelle Kundenanfragen vollständig beantworten?
Wollen Kunden wirklich mit einer KI telefonieren statt mit einem echten Menschen?